1. Delivering satisfaction and service quality
Author: / a customer - based approach for libraries
Library: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
Subject: خدمات مرجع -- ایالات متحده -- مدیریت,مصرفکنندگان -- ایالات متحده -- رضایت
Classification :
BibZ
۷۱۱
/
ه
۴
د
۸ ۱۳۷۰
